Ein Krankenhausaufenthalt ist geschafft, die Entlassung steht bevor. Doch mit dem Schritt durch die Klinikpforte beginnt oft eine neue Phase der Unsicherheit: Wer hilft zu Hause, bis die alten Kräfte zurück sind?

Nach einer Operation, einem Unfall oder einer schweren Krankheit gibt es keinen schöneren Ort als die vertrauten vier Wände. Hier findet die Seele Ruhe. Doch der eigene Haushalt, das Treppensteigen, das Zubereiten von Mahlzeiten oder die Sorge vor Komplikationen können den Einstieg zu Hause schnell zur Belastungsprobe machen.
Bei FantasticCare machen wir den Übergang von der Klinik ins eigene Zuhause sicher, fließend und spürbar entspannt. Wir sorgen dafür, dass Sie oder Ihre Angehörigen nach der Entlassung nicht alleine sind. Mit qualifizierter Übergangspflege, wachsamer Krankenbeobachtung und tatkräftiger Alltagsunterstützung begleiten wir Sie Schritt für Schritt zurück in ein selbstbestimmtes Leben in Leverkusen.
Sicher, professionell vorbereitet und voller Fürsorge. Wir unterstützen Sie unter anderem bei:
Vorbereitung der Wohnung und Abholung direkt am Entlassungstag
Verlässliche Erinnerung und Hilfe bei der Einnahme nach Arztvorgabe
Kochen, Wischen, Wäschewaschen und Handreichungen zur Schonung Ihrer Kräfte
Sichere Begleitung bei den ersten Schritten im Haus oder im Garten (*Privatzahler, keine Kassenleistung)
Unterstützung bei Anträgen auf Übergangspflege (§ 39e SGB V), Haushaltshilfe oder Pflegegrad
Wachsames Auge auf den Allgemeinzustand, Vitalwerte und das Wohlbefinden
Gefüllter Kühlschrank und frische Lebensmittel direkt zum Ankommen
Unterstützung bei der Körperpflege und Hygiene, solange die Bewegung eingeschränkt ist (*Privatzahler, keine Kassenleistung)
Begleitung zu Kontrolluntersuchungen und Einlösen von Rezepten in der Apotheke
Beruhigende Gewissheit, dass pflegende Familienmitglieder nicht sofort alles alleine stemmen müssen
Der Arzt nickt freundlich: „Sie dürfen morgen nach Hause!“ – im ersten Moment eine riesige Erleichterung. Doch schon auf dem Nachhauseweg aus der Klinik steigen die Fragen auf.
Die Operation ist erst wenige Tage her. Die Narbe schmerzt noch, das Aufstehen fällt schwer, und Schwindel gehört zum Alltag. Der Kühlschrank zu Hause ist leer, das Bett ist nicht frisch bezogen, und die Treppe ins Obergeschoss wirkt wie ein unüberwindbarer Berg.
Als Tochter oder Sohn möchten Sie sofort einspringen. Doch Sie arbeiten vollzeit, haben eigene Kinder und können nicht rund um die Uhr am Krankenbett sitzen oder Urlaub nehmen. Sie fragen sich mit schwerem Herzen: Was passiert, wenn Mutter nachts alleine aufsteht und stürzt? Wer kocht etwas Warmes? Wer achtet darauf, dass die neuen Medikamente richtig eingenommen werden?
Die ersten Tage nach der Klinik entscheiden über den Genesungserfolg.
Zu frühe Belastung, falsche Bewegungen oder mangelnde Erholung führen oft zu Rückfällen – und im schlimmsten Fall zu einer erneuten Krankenhauseinweisung.
Bei FantasticCare schaffen wir ein sicheres Netz für die ersten Tage und Wochen zu Hause, damit die Wunden in Ruhe heilen können und die Familie entlastet wird.

Hinter FantasticCare stehen Yasemin Baytekin-Kierspe und Melanie. Für uns ist die Nachsorge nach Klinikaufenthalten eine Herzensaufgabe, die fachliche Exzellenz mit echter Vor-Ort-Hilfe vereint.

Wir lassen Sie am Krankenhaustor nicht allein. Wir sind da, damit Sie in Ruhe gesund werden können.
Übergangspflege ist die zeitlich befristete Unterstützung im häuslichen Umfeld unmittelbar nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Operation oder einer ambulanten Eingriffsbehandlung.
Viele Menschen haben nach der Klinik (noch) keinen dauerhaften Pflegegrad, sind aber vorübergehend stark eingeschränkt. Gesetzliche Krankenkassen bieten hierfür Leistungen wie die Haushaltshilfe (§ 38 / § 39e SGB V) an.
Unsere Aufgabe ist es, diese Zeitspanne zu überbrücken: Wir sorgen für eine saubere, sichere Umgebung, helfen bei der Körperpflege, kochen kräftigende Mahlzeiten, achten auf das Wohlbefinden und bringen Sie Schritt für Schritt zurück in Ihre gewohnte Selbstständigkeit.
Frau E. (76) durfte nach ihrem Hüftersatz nach Hause. Die Entlassung kam schneller als gedacht. Sie durfte das Bein nicht voll belasten und hatte Angst vor dem Einsteigen in die Dusche. Unsere Mitarbeiterin empfing sie an der Haustür, bereidete ein frisches Mittagessen zu. Nach drei Wochen Begleitung hatte Frau E. ihre Sicherheit zurückgewonnen und konnte ihren Haushalt wieder selbstständig führen.
Herr W. (82) lebt allein und fühlte sich nach einem Eingriff am Herzen schwach und unsicher. Seine Kinder wohnen weit entfernt. FantasticCare übernahm für zwei Wochen die tägliche Nachsorge: Wir kontrollierten im Notfall den Blutdruck, forderten Rezepte beim Hausarzt an, holten die Medikamente ab und sorgten für Struktur im Alltag. Seine Kinder erhielten täglich eine kurze Entwarnung – eine unbezahlbare Beruhigung für die ganze Familie.
Ausgangslage: Herr T. steht vor der Entlassung nach einer Bauch-OP. Er ist noch geschwächt, darf nicht schwer heben und lebt alleine im zweiten Stock.
Der Weg mit FantasticCare:
„Die ersten 48 Stunden nach einer Krankenhausentlassung sind entscheidend. Oft überschätzen Patientinnen und Patienten ihre Kräfte in der ersten Freude über die Rückkehr vollkommen.
Schonen Sie Ihren Körper konsequent, trinken Sie ausreichend Wasser und vermeiden Sie schweres Heben oder überstürzte Bewegungen.“
„Wenn Angehörige hören, dass die Mutter oder der Vater aus dem Krankenhaus entlassen wird, geraten sie oft in helle Panik: Wie sollen wir das beruflich und organisatorisch so schnell stemmen?
Es ist völlig in Ordnung, in dieser Akutphase professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Das ist kein Abschieben von Verantwortung, sondern kluge Organisation. So bleibt die Familie eine Quelle von Trost und Motivation, während die praktische Arbeit in verlässlichen Händen liegt.“
WISSENSBOX: Gesetzliche Hilfen nach dem Krankenhaus
Niemand muss nach einem Klinikaufenthalt hilflos alleine bleiben. Das Gesetz sieht gezielte Entlastungen vor:
Haushaltshilfe der Krankenkasse (§ 38 SGB V): Bei schwerer Krankheit oder nach OP übernimmt die Kasse die Kosten für eine Alltagshilfe.
Übergangspflege (§ 39e SGB V): Versorgungsleistungen für Personen ohne dauerhaften Pflegegrad zur Vermeidung von Heimeinweisungen.
Unsere Begleitung nach Klinikaufenthalten stützt sich auf fünf feste Versprechen:
| Wert | Was das für Sie bedeutet |
|---|---|
| Menschlichkeit | Wir holen Sie da ab, wo Sie stehen – mit viel Wärme, Geduld und Einfühlungsvermögen. |
| Kompetenz | Qualifizierte gesundheitliche Erfahrung sichert eine professionelle Beobachtung Ihres Genesungsverlaufs. |
| Vertrauen | Verlässliche Zeiteinteilung und feste Ansprechpartner geben Ihnen in der Umstellungsphase Halt. |
| Geborgenheit | Wir schaffen die Voraussetzungen, damit Sie sich in Ihrem Zuhause sicher und bestens versorgt fühlen. |
| Ruhe & Erholung | Keine Hektik. Wir nehmen uns die Zeit, die Sie brauchen, um wieder zu Kräften zu kommen. |
Wenn kein Pflegegrad vorliegt, übernimmt oft die gesetzliche Krankenkasse die Kosten für eine Haushaltshilfe (§ 38 SGB V). Liegt bereits ein Pflegegrad vor, leisten die Pflegekassen (z. B. über den Entlastungsbetrag § 45b SGB XI oder Verhinderungspflege § 39 SGB XI). Wir beraten Sie umfassend.
Wir wissen, dass Entlassungen aus dem Krankenhaus oft kurzfristig mitgeteilt werden. Wir bemühen uns daher stets, innerhalb von 24 bis 48 Stunden einsatzbereit zu sein, um eine nahtlose Versorgung in Leverkusen sicherzustellen.
Ja. Wir können Sie auf Wunsch direkt auf der Station abholen, beim Kofferpacken helfen, den Transport begleiten und Sie sicher bis in Ihre Wohnung begleiten.
Wir unterstützen Sie bei der Organisation von Pflegehilfsmitteln (z. B. Duschstuhl, Rollator, Pflegebett, Sitzerhöhung). Wir stimmen uns dazu direkt mit Sanitätshäusern und Ihrem behandelnden Arzt ab.
Unsere Unterstützung ist vollkommen flexibel. Sollte die Erholung mehr Zeit in Anspruch nehmen, verlängern wir die Begleitung problemlos oder unterstützen Sie bei Bedarf bei der Beantragung eines dauerhaften Pflegegrads.
Wir übernehmen den Gang zum Hausarzt, um die entlassungsrelevanten Rezepte einzulösen, holen die Medikamente in der Apotheke ab und bringen sie direkt zu Ihnen nach Hause.
Selbstverständlich. Nach Operationen ist die richtige Ernährung wichtig. Wir kochen frisch, schonend und exakt nach den Vorgaben der behandelnden Ärztinnen und Ärzte.
Ja, sofern Sie uns Ihr Einverständnis geben, halten wir enge Angehörige stets auf dem Laufenden, damit auch aus der Ferne Klarheit und Beruhigung herrscht.
Gerade in den ersten Tagen nach der Entlassung ist Unterstützung oft durchgehend nötig. Wir stimmen Wochenend- und Feiertagseinsätze individuell mit Ihnen ab.
Der Krankenhausarzt stellt vor der Entlassung einen Antrag auf Haushaltshilfe/Übergangspflege aus. Diesen Reichen Sie bei der Kasse ein. Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung und Formularausfüllung.
Nein, unser Erstgespräch – ob telefonisch, im Krankenhaus oder direkt bei Ihnen zu Hause – ist für Sie vollkommen kostenfrei und unverbindlich.
Steht bei Ihnen oder einem Familienmitglied ein Krankenhausaufenthalt bevor oder ist die Entlassung bereits geplant?
Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass die Rückkehr nach Hause zu einem sicheren und beruhigenden Erlebnis wird. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und organisieren alles Nötige im Voraus.
Sprechen Sie uns an – wir begleiten Sie sicher zurück in Ihren Alltag.
Gemeinsam statt einsam – Hilfe, die von Herzen kommt.

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